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SIGMA離心機客服

產品簡介

清華大學科研團隊遇SIGMA離心機蓋無法打開問題,電話咨詢廠商獲緊急開啟方案,但出現(xiàn)E98錯誤代碼。經工程師上門維修,發(fā)現(xiàn)是門鎖潤滑不足導致。工程師提供免費保養(yǎng)并強調定期維護和操作注意事項,確保設備穩(wěn)定運轉。SIGMA離心機客服

產品型號:
更新時間:2024-05-29
廠商性質:工程商
訪問量:336
詳細介紹
品牌Sigma/德國儀器功能冷凍離心機
產地類別進口儀器種類臺式離心機
離心等級生物大分子價格區(qū)間25萬-30萬
特征參數(shù)高速應用領域環(huán)保,生物產業(yè),石油,制藥

SIGMA離心機客服


14年未維護,SIGMA離心機蓋打不開!工程師揭秘解決之道

本文將分享一段關于 sigma 離心機蓋無法打開的經歷與解決之道。嘗試通過電話咨詢廠商,順利找到緊急開啟方案。然而,此過程中出現(xiàn)了 E98 錯誤代碼,工程師最終確認是由于機械門鎖缺少潤滑所致。經過免費養(yǎng)護及使用指南講解,這一問題得以妥善處理。

1.電話咨詢SIGMA廠家

清華大學生物科學與技術研究院近日發(fā)現(xiàn)其 sigma3-18K 型離心機在使用十四載后無法順利開啟蓋體,經與 SIGMA 廠商電話溝通確認,此類機型具備緊急開蓋機制,并獲取到相應操作方法作為解決方案。SIGMA離心機客服

2.蓋子打不開后的報錯

然而,在蓋子被成功打開之后,離心機卻意外地觸發(fā)出E98錯誤代碼。SIGMA客戶支持團隊解釋稱,此問題源于離心機門鎖失效。

3.工程師上門維修

遵照 SIGMA 廠家的指令,工程師于預定之日起兩日抵達現(xiàn)場。經過嚴謹?shù)臋z查與觀察,他們發(fā)現(xiàn)機械門鎖潤滑不足,進而導致其機械部件無法正常運作。

4.問題解決與免費保養(yǎng)

在工程師添加原裝機油之后,離心機恢復正常運行。他特別向清華大學學生科學院的工作人員強調,此設備已有14年未曾定期維護。為保障機器持續(xù)穩(wěn)定工作,工程師提供了一次免費保養(yǎng)服務,并詳細解釋了日常使用中的關鍵注意事項。

5.保養(yǎng)與注意事項教授

通過精心維護離心機會大幅度提高其使用年限,減緩故障出現(xiàn)。技術專家系統(tǒng)闡明了定期常規(guī)保養(yǎng)步驟以及潤滑油應用的數(shù)量與頻次。

6.使用注意事項

在常規(guī)維護之外,工程師還強調了日常操作中對離心機的必要關注點,如控制負荷不超載,以及避免過長時間持續(xù)運轉。這些舉措對于確保設備正常運營至關重要。

借助SIGMA廠商的遠程支持以及工程師的修復服務,清華大學科研團隊成功解決了Sigma離心機故障。此次經歷有力證實,定期維護及嚴格遵循操作手冊,是確保儀器設備穩(wěn)定運轉和延長使用期限的關鍵措施。這將有助于更好地利用離心機助力科研進展,為科技進步作出更大的貢獻。SIGMA離心機客服

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